المسرد
تعريفات الاختصارات والمصطلحات المستخدمة في السوق.
إمكانية الوصول
- AAA— اختصار لـ: Web Content Accessibility Guidelines Level AAA
- أعلى مستوى مطابقة لمعايير WCAG. يستهدف المستخدمين ذوي أوسع نطاق من الإعاقات. لا يمكن لمعظم المواقع استيفاء كل معيار AAA؛ يستهدف هذا السوق AAA حيثما أمكن.
- ARIA— اختصار لـ: Accessible Rich Internet Applications
- مواصفات W3C لسمات يمكن للمؤلفين إضافتها إلى HTML حتى تفهم التقنيات المساعدة عناصر واجهة مخصصة مثل القوائم والحوارات والتبويبات.
- AT— اختصار لـ: Assistive Technology
- جهاز أو برنامج أو خدمة تساعد الشخص ذا الإعاقة على أداء المهام، مثل قارئات الشاشة وشاشات برايل والمؤشرات الرأسية وأنظمة تتبع العين.
- RNIB— اختصار لـ: Royal National Institute of Blind People
- جمعية خيرية بريطانية تدعم الأشخاص الذين يعانون من فقدان البصر. تتعاون RNIB مع السوق في مراجعات إمكانية الوصول وبرامج البائعين المعتمدين.
- SR— اختصار لـ: Screen Reader
- برنامج يحول محتوى الشاشة إلى كلام مُولَّد أو مخرجات برايل. تشمل قارئات الشاشة الشائعة NVDA و JAWS و VoiceOver و TalkBack.
- WCAG— اختصار لـ: Web Content Accessibility Guidelines
- معيار W3C لجعل محتوى الويب متاحاً. الإصدار 2.2 هو الهدف الحالي لهذا السوق.
المصادقة والأمان
- MFA— اختصار لـ: Multi-Factor Authentication
- طريقة تسجيل دخول تتطلب أكثر من عامل واحد — عادة كلمة مرور بالإضافة إلى رمز لمرة واحدة من تطبيق مصادقة أو بريد إلكتروني — للحد من خطر الاستيلاء على الحساب.
- OTP— اختصار لـ: One-Time Password
- رمز يمكن استخدامه مرة واحدة فقط، عادة صالح لبضع دقائق، للتحقق من الهوية لإجراء معين.
- TOTP— اختصار لـ: Time-based One-Time Password
- رمز رقمي قصير ينشئه تطبيق المصادقة ويتجدد كل 30 ثانية. يُستخدم كعامل ثانٍ في MFA.
الشحن وشركات النقل
- Aramex— اختصار لـ: Aramex (Middle East courier)
- شركة شحن في الشرق الأوسط تُستخدم للشحن داخل دول الخليج وبلاد الشام. توفر خيارات الدفع عند الاستلام وإثبات التسليم.
- DHL— اختصار لـ: DHL (Deutsche Post DHL Group, courier)
- شركة شحن دولية تُستخدم للشحن المتتبع خارج الشرق الأوسط. تشمل ضمانات وقت التسليم والتتبع جزءاً من واجهة برمجة تطبيقات الشركة.
الامتثال والتنظيم
- EAA— اختصار لـ: European Accessibility Act
- توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/882، إلزامي اعتباراً من 28 يونيو 2025، يتطلب أن تستوفي المنتجات والخدمات الرقمية المباعة في الاتحاد الأوروبي متطلبات إمكانية الوصول.
- GDPR— اختصار لـ: General Data Protection Regulation
- لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 التي تنظم معالجة البيانات الشخصية. تنطبق على أي شخص يعالج بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي.
- KYC— اختصار لـ: Know Your Customer
- التحقق من هوية العميل، يُستخدم هنا في تأهيل البائعين لمنع الاحتيال وغسيل الأموال.
- VPAT— اختصار لـ: Voluntary Product Accessibility Template
- نموذج تقرير ينشره ITI يستخدمه البائعون لتوثيق إمكانية الوصول للمنتج وفق معايير WCAG والقسم 508 وEN 301 549.
التكنولوجيا
- FAQ— اختصار لـ: Frequently Asked Questions
- قائمة بالأسئلة الشائعة وإجاباتها، تُحفظ على صفحة مساعدة حتى يتمكن العملاء من حل الاستفسارات البسيطة دون الاتصال بالدعم.
- OS— اختصار لـ: Operating System
- البرنامج الذي يدير عتاد الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ويوفر خدمات للتطبيقات — على سبيل المثال Windows و macOS و iOS و Android.
- URL— اختصار لـ: Uniform Resource Locator
- عنوان الويب لصفحة أو مورد.