التخطي إلى المحتوى الرئيسيالتخطي إلى السلة

المسرد

تعريفات الاختصارات والمصطلحات المستخدمة في السوق.

إمكانية الوصول

AAA(اختصار لـ: Web Content Accessibility Guidelines Level AAA)
أعلى مستوى مطابقة لمعايير WCAG. يستهدف المستخدمين ذوي أوسع نطاق من الإعاقات. لا يمكن لمعظم المواقع استيفاء كل معيار AAA؛ يستهدف هذا السوق AAA حيثما أمكن.
ARIA(AR-ee-ah)(اختصار لـ: Accessible Rich Internet Applications)
مواصفات W3C لسمات يمكن للمؤلفين إضافتها إلى HTML حتى تفهم التقنيات المساعدة عناصر واجهة مخصصة مثل القوائم والحوارات والتبويبات.
AT(اختصار لـ: Assistive Technology)
جهاز أو برنامج أو خدمة تساعد الشخص ذا الإعاقة على أداء المهام، مثل قارئات الشاشة وشاشات برايل والمؤشرات الرأسية وأنظمة تتبع العين.
RNIB(AR-en-eye-bee)(اختصار لـ: Royal National Institute of Blind People)
جمعية خيرية بريطانية تدعم الأشخاص الذين يعانون من فقدان البصر. تتعاون RNIB مع السوق في مراجعات إمكانية الوصول وبرامج البائعين المعتمدين.
SR(اختصار لـ: Screen Reader)
برنامج يحول محتوى الشاشة إلى كلام مُولَّد أو مخرجات برايل. تشمل قارئات الشاشة الشائعة NVDA و JAWS و VoiceOver و TalkBack.
WCAG(WIK-ag)(اختصار لـ: Web Content Accessibility Guidelines)
معيار W3C لجعل محتوى الويب متاحاً. الإصدار 2.2 هو الهدف الحالي لهذا السوق.

المصادقة والأمان

MFA(اختصار لـ: Multi-Factor Authentication)
طريقة تسجيل دخول تتطلب أكثر من عامل واحد، عادة كلمة مرور بالإضافة إلى رمز لمرة واحدة من تطبيق مصادقة أو بريد إلكتروني، للحد من خطر الاستيلاء على الحساب.
OTP(اختصار لـ: One-Time Password)
رمز يمكن استخدامه مرة واحدة فقط، عادة صالح لبضع دقائق، للتحقق من الهوية لإجراء معين.
TOTP(اختصار لـ: Time-based One-Time Password)
رمز رقمي قصير ينشئه تطبيق المصادقة ويتجدد كل 30 ثانية. يُستخدم كعامل ثانٍ في MFA.

الشحن وشركات النقل

Aramex(AH-ra-mex)(اختصار لـ: Aramex (Middle East courier))
شركة شحن في الشرق الأوسط تُستخدم للشحن داخل دول الخليج وبلاد الشام. توفر خيارات الدفع عند الاستلام وإثبات التسليم.
DHL(اختصار لـ: DHL (Deutsche Post DHL Group, courier))
شركة شحن دولية تُستخدم للشحن المتتبع خارج الشرق الأوسط. تشمل ضمانات وقت التسليم والتتبع جزءاً من واجهة برمجة تطبيقات الشركة.

الامتثال والتنظيم

EAA(اختصار لـ: European Accessibility Act)
توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/882، إلزامي اعتباراً من 28 يونيو 2025، يتطلب أن تستوفي المنتجات والخدمات الرقمية المباعة في الاتحاد الأوروبي متطلبات إمكانية الوصول.
GDPR(اختصار لـ: General Data Protection Regulation)
لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 التي تنظم معالجة البيانات الشخصية. تنطبق على أي شخص يعالج بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي.
KYC(اختصار لـ: Know Your Customer)
التحقق من هوية العميل، يُستخدم هنا في تأهيل البائعين لمنع الاحتيال وغسيل الأموال.
VPAT(اختصار لـ: Voluntary Product Accessibility Template)
نموذج تقرير ينشره ITI يستخدمه البائعون لتوثيق إمكانية الوصول للمنتج وفق معايير WCAG والقسم 508 وEN 301 549.

التكنولوجيا

FAQ(اختصار لـ: Frequently Asked Questions)
قائمة بالأسئلة الشائعة وإجاباتها، تُحفظ على صفحة مساعدة حتى يتمكن العملاء من حل الاستفسارات البسيطة دون الاتصال بالدعم.
OS(اختصار لـ: Operating System)
البرنامج الذي يدير عتاد الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ويوفر خدمات للتطبيقات، على سبيل المثال Windows و macOS و iOS و Android.
URL(اختصار لـ: Uniform Resource Locator)
عنوان الويب لصفحة أو مورد.