Glossario

Definizioni delle abbreviazioni e dei termini usati nel marketplace.

Accessibilità

AAASta per: Web Content Accessibility Guidelines Level AAA
Il livello di conformità WCAG più alto. Si rivolge a utenti con la più ampia gamma di disabilità. La maggior parte dei siti non può soddisfare ogni criterio AAA per tutti i contenuti; il marketplace mira ad AAA dove applicabile.
ARIA(AR-ee-ah)Sta per: Accessible Rich Internet Applications
Una specifica W3C di attributi che gli autori possono aggiungere a HTML in modo che le tecnologie assistive comprendano widget personalizzati come menu, finestre di dialogo e schede.
ATSta per: Assistive Technology
Un dispositivo, software o servizio che aiuta una persona con disabilità a svolgere attività — ad esempio screen reader, display braille, puntatori per la testa o sistemi di tracciamento oculare.
RNIB(AR-en-eye-bee)Sta per: Royal National Institute of Blind People
Un ente benefico britannico che supporta persone con perdita della vista. RNIB collabora con il marketplace su revisioni di accessibilità e programmi di venditori certificati.
SRSta per: Screen Reader
Software che converte i contenuti dello schermo in voce sintetizzata o output braille. Screen reader comuni includono NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack.
WCAG(WIK-ag)Sta per: Web Content Accessibility Guidelines
Lo standard W3C per rendere accessibili i contenuti web. La versione 2.2 è l'obiettivo attuale di questo marketplace.

Autenticazione e sicurezza

MFASta per: Multi-Factor Authentication
Un metodo di accesso che richiede più di un fattore — tipicamente una password più un codice usa-e-getta da un'app di autenticazione o email — per ridurre il rischio di compromissione dell'account.
OTPSta per: One-Time Password
Un codice utilizzabile una sola volta, tipicamente valido per pochi minuti, per verificare l'identità per un'azione specifica.
TOTPSta per: Time-based One-Time Password
Un codice numerico breve che un'app di autenticazione genera e ruota ogni 30 secondi. Usato come secondo fattore in MFA.

Spedizione e corrieri

Aramex(AH-ra-mex)Sta per: Aramex (Middle East courier)
Un corriere del Medio Oriente usato per spedizioni nel Golfo e nel Levante. Offre opzioni di pagamento alla consegna e prova di consegna.
DHLSta per: DHL (Deutsche Post DHL Group, courier)
Un corriere internazionale usato per spedizioni tracciate fuori dal Medio Oriente. Le garanzie di tempo di consegna e tracciamento fanno parte dell'API del corriere.

Conformità e regolamentazione

EAASta per: European Accessibility Act
Direttiva UE 2019/882, obbligatoria dal 28 giugno 2025, che richiede che prodotti e servizi digitali venduti nell'UE soddisfino i requisiti di accessibilità.
GDPRSta per: General Data Protection Regulation
Regolamento UE 2016/679 che disciplina il trattamento dei dati personali. Si applica a chiunque tratti dati di residenti UE, indipendentemente dalla sede dell'azienda.
KYCSta per: Know Your Customer
Verifica dell'identità di un cliente, usata qui per l'onboarding dei venditori per prevenire frodi e riciclaggio di denaro.
VPATSta per: Voluntary Product Accessibility Template
Un modello di reportistica pubblicato dall'ITI che i fornitori usano per documentare l'accessibilità di un prodotto rispetto agli standard WCAG, Section 508 e EN 301 549.

Tecnologia

FAQSta per: Frequently Asked Questions
Un elenco di domande comuni e relative risposte, mantenuto su una pagina di aiuto in modo che i clienti possano risolvere domande semplici senza contattare l'assistenza.
OSSta per: Operating System
Il software che gestisce l'hardware di un computer o dispositivo mobile e fornisce servizi alle applicazioni — ad esempio Windows, macOS, iOS, Android.
URLSta per: Uniform Resource Locator
L'indirizzo web di una pagina o risorsa.