Glossario

Definizioni delle abbreviazioni e dei termini usati nel marketplace.

Accessibilità

AAA(Sta per: Web Content Accessibility Guidelines Level AAA): Il livello di conformità WCAG più alto. Si rivolge a utenti con la più ampia gamma di disabilità. La maggior parte dei siti non può soddisfare ogni criterio AAA per tutti i contenuti; il marketplace mira ad AAA dove applicabile.
ARIA(AR-ee-ah)(Sta per: Accessible Rich Internet Applications): Una specifica W3C di attributi che gli autori possono aggiungere a HTML in modo che le tecnologie assistive comprendano widget personalizzati come menu, finestre di dialogo e schede.
AT(Sta per: Assistive Technology): Un dispositivo, software o servizio che aiuta una persona con disabilità a svolgere attività. Ad esempio screen reader, display braille, puntatori per la testa o sistemi di tracciamento oculare.
RNIB(AR-en-eye-bee)(Sta per: Royal National Institute of Blind People): Un ente benefico britannico che supporta persone con perdita della vista. RNIB collabora con il marketplace su revisioni di accessibilità e programmi di venditori certificati.
SR(Sta per: Screen Reader): Software che converte i contenuti dello schermo in voce sintetizzata o output braille. Screen reader comuni includono NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack.
WCAG(WIK-ag)(Sta per: Web Content Accessibility Guidelines): Lo standard W3C per rendere accessibili i contenuti web. La versione 2.2 è l'obiettivo attuale di questo marketplace.

MFA(Sta per: Multi-Factor Authentication): Un metodo di accesso che richiede più di un fattore, tipicamente una password più un codice usa-e-getta da un'app di autenticazione o email, per ridurre il rischio di compromissione dell'account.
OTP(Sta per: One-Time Password): Un codice utilizzabile una sola volta, tipicamente valido per pochi minuti, per verificare l'identità per un'azione specifica.
TOTP(Sta per: Time-based One-Time Password): Un codice numerico breve che un'app di autenticazione genera e ruota ogni 30 secondi. Usato come secondo fattore in MFA.

Aramex(AH-ra-mex)(Sta per: Aramex (Middle East courier)): Un corriere del Medio Oriente usato per spedizioni nel Golfo e nel Levante. Offre opzioni di pagamento alla consegna e prova di consegna.
DHL(Sta per: DHL (Deutsche Post DHL Group, courier)): Un corriere internazionale usato per spedizioni tracciate fuori dal Medio Oriente. Le garanzie di tempo di consegna e tracciamento fanno parte dell'API del corriere.

EAA(Sta per: European Accessibility Act): Direttiva UE 2019/882, obbligatoria dal 28 giugno 2025, che richiede che prodotti e servizi digitali venduti nell'UE soddisfino i requisiti di accessibilità.
GDPR(Sta per: General Data Protection Regulation): Regolamento UE 2016/679 che disciplina il trattamento dei dati personali. Si applica a chiunque tratti dati di residenti UE, indipendentemente dalla sede dell'azienda.
KYC(Sta per: Know Your Customer): Verifica dell'identità di un cliente, usata qui per l'onboarding dei venditori per prevenire frodi e riciclaggio di denaro.
VPAT(Sta per: Voluntary Product Accessibility Template): Un modello di reportistica pubblicato dall'ITI che i fornitori usano per documentare l'accessibilità di un prodotto rispetto agli standard WCAG, Section 508 e EN 301 549.

FAQ(Sta per: Frequently Asked Questions): Un elenco di domande comuni e relative risposte, mantenuto su una pagina di aiuto in modo che i clienti possano risolvere domande semplici senza contattare l'assistenza.
OS(Sta per: Operating System): Il software che gestisce l'hardware di un computer o dispositivo mobile e fornisce servizi alle applicazioni. Ad esempio Windows, macOS, iOS, Android.
URL(Sta per: Uniform Resource Locator): L'indirizzo web di una pagina o risorsa.