Glossario
Definizioni delle abbreviazioni e dei termini usati nel marketplace.
Accessibilità
- AAA— Sta per: Web Content Accessibility Guidelines Level AAA
- Il livello di conformità WCAG più alto. Si rivolge a utenti con la più ampia gamma di disabilità. La maggior parte dei siti non può soddisfare ogni criterio AAA per tutti i contenuti; il marketplace mira ad AAA dove applicabile.
- ARIA— Sta per: Accessible Rich Internet Applications
- Una specifica W3C di attributi che gli autori possono aggiungere a HTML in modo che le tecnologie assistive comprendano widget personalizzati come menu, finestre di dialogo e schede.
- AT— Sta per: Assistive Technology
- Un dispositivo, software o servizio che aiuta una persona con disabilità a svolgere attività — ad esempio screen reader, display braille, puntatori per la testa o sistemi di tracciamento oculare.
- RNIB— Sta per: Royal National Institute of Blind People
- Un ente benefico britannico che supporta persone con perdita della vista. RNIB collabora con il marketplace su revisioni di accessibilità e programmi di venditori certificati.
- SR— Sta per: Screen Reader
- Software che converte i contenuti dello schermo in voce sintetizzata o output braille. Screen reader comuni includono NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack.
- WCAG— Sta per: Web Content Accessibility Guidelines
- Lo standard W3C per rendere accessibili i contenuti web. La versione 2.2 è l'obiettivo attuale di questo marketplace.
Autenticazione e sicurezza
- MFA— Sta per: Multi-Factor Authentication
- Un metodo di accesso che richiede più di un fattore — tipicamente una password più un codice usa-e-getta da un'app di autenticazione o email — per ridurre il rischio di compromissione dell'account.
- OTP— Sta per: One-Time Password
- Un codice utilizzabile una sola volta, tipicamente valido per pochi minuti, per verificare l'identità per un'azione specifica.
- TOTP— Sta per: Time-based One-Time Password
- Un codice numerico breve che un'app di autenticazione genera e ruota ogni 30 secondi. Usato come secondo fattore in MFA.
Spedizione e corrieri
- Aramex— Sta per: Aramex (Middle East courier)
- Un corriere del Medio Oriente usato per spedizioni nel Golfo e nel Levante. Offre opzioni di pagamento alla consegna e prova di consegna.
- DHL— Sta per: DHL (Deutsche Post DHL Group, courier)
- Un corriere internazionale usato per spedizioni tracciate fuori dal Medio Oriente. Le garanzie di tempo di consegna e tracciamento fanno parte dell'API del corriere.
Conformità e regolamentazione
- EAA— Sta per: European Accessibility Act
- Direttiva UE 2019/882, obbligatoria dal 28 giugno 2025, che richiede che prodotti e servizi digitali venduti nell'UE soddisfino i requisiti di accessibilità.
- GDPR— Sta per: General Data Protection Regulation
- Regolamento UE 2016/679 che disciplina il trattamento dei dati personali. Si applica a chiunque tratti dati di residenti UE, indipendentemente dalla sede dell'azienda.
- KYC— Sta per: Know Your Customer
- Verifica dell'identità di un cliente, usata qui per l'onboarding dei venditori per prevenire frodi e riciclaggio di denaro.
- VPAT— Sta per: Voluntary Product Accessibility Template
- Un modello di reportistica pubblicato dall'ITI che i fornitori usano per documentare l'accessibilità di un prodotto rispetto agli standard WCAG, Section 508 e EN 301 549.
Tecnologia
- FAQ— Sta per: Frequently Asked Questions
- Un elenco di domande comuni e relative risposte, mantenuto su una pagina di aiuto in modo che i clienti possano risolvere domande semplici senza contattare l'assistenza.
- OS— Sta per: Operating System
- Il software che gestisce l'hardware di un computer o dispositivo mobile e fornisce servizi alle applicazioni — ad esempio Windows, macOS, iOS, Android.
- URL— Sta per: Uniform Resource Locator
- L'indirizzo web di una pagina o risorsa.